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L’acqua di Chiara Ferragni a 8 euro e le telecomunicazioni

By |11 ottobre 2018|Categories: Connettività Dati|Tags: , , |

Come entrare a gamba tesa nel mercato. L’argomento del momento che spopola in ogni dove è la bottiglietta di acqua Evian in edizione limitata e personalizzata dalla famosa blogger Chiara Ferragni. Provo a spiegare cosa gira intorno a questa “notizia” e cosa c’entra con il mondo delle telecomunicazioni, altrimenti non sarei qui a parlarne. Bisogna fare innanzitutto una precisazione che pochi forse conoscono. L’acqua “incriminata” è in vendita da circa un anno, senza che la massa delle persone ne fosse a conoscenza. A un certo punto, guarda caso, è cominciata a girare sui social una foto della bottiglietta con [...]

Riesci a comprendere la bolletta telefonica?

By |4 ottobre 2018|Categories: Servizio Clienti|Tags: , , , |

Una fatturazione semplice è possibile. Se sei una azienda, hai probabilmente più di una utenza fissa, magari su più sedi, hai delle sim per telefonia mobile e sicuramente internet. Se sei una azienda, ti ritrovi a gestire più bollette, ognuna relativa a una linea. Se sei una azienda, hai internet, e forse ricordi solo quanta banda ti hanno promesso, non hai la minima idea di quanta te ne abbiano garantita. Sicuramente non hai modo di capire quanta ne utilizzi normalmente e non conosci quali altri elementi fondamentali influiscono per una buona linea dati. Non è semplice sapere se stai [...]

Perché l’assistenza non ti assiste?

By |1 ottobre 2018|Categories: Connettività Dati|Tags: , , |

Scegliere l'operatore con la migliore assistenza La giungla della telefonia riserva molte sorprese. Come nella giungla, il fiore che sembra più bello poi scopri che è velenoso. Questo perché doveva farsi strada tra le altre piante ed ha escogitato una strategia. La forte competizione porta a scelte furbe. Nel mondo della telefonia la gara a conquistare il cliente, molte volte porta a comportamenti scorretti, o a trascurare elementi fondamentali. Se prima ti hanno fatto un forte sconto da qualche parte devono recuperare. Uno di questi è l’assistenza tecnica telefonica, quasi sempre delocalizzata in altri paesi e con centralini a [...]

Perché internet in azienda a volte non funziona?

By |23 settembre 2018|Categories: Connettività Dati|Tags: , , |

Come risolvere i fastidiosi blocchi di connessione Ti sei mai trovato nella situazione in cui internet in azienda non funziona? Siamo indissolubilmente legati alle reti. Acqua, luce, gas, strade, telefonia e naturalmente internet. Ci piace pensare che nella nostra società avanzata esse funzionino sempre, eppure sappiamo per esperienza che non è cosi. Sperimentiamo tutti dei momenti in cui le reti, come qualsiasi altra cosa hanno malfunzionamenti. Nel nostro caso, rimanere con una linea telefonica o internet non funzionanti, porta notevoli problemi ad una azienda. Non solo persone che non possono svolgere il loro lavoro, ma anche macchine, sempre più [...]

Qual è la differenza tra un operatore tradizionale e uno B2B?

By |20 settembre 2018|Categories: Connettività Dati|Tags: , , , , |

Come scegliere l’operatore giusto per la tua azienda Avrete notato come l’ingresso nella telefonia mobile di un nuovo operatore abbia sconvolto gli equilibri tariffari in Italia. Iliad, operatore francese che in casa propria è noto come Free Mobile, è arrivato nel nostro paese grazie alla fusione di Wind e Tre, portando alla  dismissione di impianti di trasmissione voluta dalla comunità europea, per non diminuire la concorrenza che avrebbe potuto far aumentare i prezzi. Di fatto si è scatenata una corsa al ribasso, con offerte allettanti di Iliad, che in poco più di due mesi è arrivato a 2 milioni [...]

È ancora necessario acquistare un prodotto?

By |10 settembre 2018|Categories: Informatica e servizi|Tags: , , |

Noleggio prodotti e virtualizzazione, armi vincenti per il business Fino a qualche anno fa, per poter usufruire di un prodotto era necessario acquistarlo. Il mondo moderno è cresciuto così. Le fabbriche costruiscono oggetti, le persone e le aziende li acquistano per soddisfare i propri bisogni. In questo nuovo mondo, così in evoluzione, il concetto di acquisto sta via via scemando in favore di quello di noleggio e virtualizzazione. Già da molto le aziende hanno visto il vantaggio del noleggio a lungo termine di auto e furgoni, ed ora questa modalità si affaccia anche al mercato consumer. È tutto compreso [...]