Il cellulare non prende proprio quando arriva una chiamata importante? Con il WiFi calling puoi telefonare e restare raggiungibile attraverso una connessione WiFi, mantenendo il tuo numero anche dove manca il segnale mobile
Una zona perfettamente coperta dalla rete cellulare può essere vittima di un degrado anche totale del segnale quando si entra in un edificio.
Infrastrutture sempre più efficienti, materiali per il risparmio energetico e isolanti specifici possono causare un problema alle connessioni mobili. Il segnale cellulare arriva troppo debole o è addirittura assente, impedendo l’utilizzo delle normali telefonate. Per superare questo limite c’è il WiFi calling.
Quando si rimane disconnessi dalla rete mobile
Immagina di entrare in un edificio e non poter più utilizzare la connessione mobile dello smartphone. Può essere l’ufficio dove lavori ogni giorno, oppure in palazzi storici con muri spessi, hotel, archivi, locali tecnici e seminterrati.
Spesso è disponibile una rete WiFi a cui potersi connettere, ma al di là dei servizi che usano Internet, la normale telefonata è impossibile o fortemente degradata. Usare WhatsApp o altre app di messaggistica può risolvere il problema, ma offre un’esperienza diversa dalla normale telefonata.
Il servizio WiFi calling permette invece di poter usare il proprio numero di telefono anche se la copertura mobile non è in grado di sostenere una comunicazione.
Cosa è il WiFi calling
Il WiFi calling permette di effettuare e ricevere telefonate attraverso una rete WiFi connessa a Internet usando il proprio numero di telefono al posto della rete dell’operatore al quale si è abbonati.
Per funzionare è però necessario che l’operatore di riferimento supporti questa funzione. Anche lo smartphone deve essere compatibile, sebbene solo i terminali più datati non lo consentano. Inoltre, è necessario che si abbia accesso alla rete WiFi, non basta che ne sia presente una nell’elenco di quelle disponibili.
La qualità delle conversazioni normalmente è molto alta, anche se dipende dalla stabilità della connessione Internet e dalla copertura WiFi.
Tipicamente gli operatori non richiedono costi aggiuntivi per l’attivazione di questa funzionalità e le chiamate seguono il proprio piano tariffario della linea mobile. Infatti, il WiFi calling cambia solo il percorso della telefonata, ma non elimina la tariffazione.
I vantaggi del WiFi calling
La funzione di WiFi calling offre un vantaggio concreto: permette di restare raggiungibili anche negli ambienti dove il segnale cellulare è debole o assente. L’unico requisito è che sia disponibile una connessione WiFi stabile a cui si ha accesso.
In tutti gli edifici che non vengono raggiunti da una sufficiente connessione mobile il WiFi calling consente di telefonare senza spostarsi alla ricerca di campo, rendendo più semplici le comunicazioni quotidiane.
Se la rete WiFi è adeguata, può migliorare la qualità delle conversazioni e ridurre le interruzioni dovute alla scarsa copertura mobile. Si mantiene il proprio numero, così clienti, colleghi e familiari possono continuare a chiamarci come sempre.
Per le aziende, ciò equivale a maggiore reperibilità, meno tempo perso e minori occasioni di contatto mancate.
Predisporre una rete WiFi efficiente e sicura
Uno degli elementi che un’azienda deve considerare riguarda l’implementazione della propria rete WiFi. Oltre a connettere dispositivi come smartphone, computer, stampanti e sistemi IoT, deve essere preparata a fornire un’eccellente qualità di segnale per ottimizzare il servizio di WiFi calling.
Si tratta quindi di offrire una copertura omogenea in tutti gli edifici coinvolti, e dare al traffico voce un’alta priorità.
Per quanto riguarda la sicurezza delle chiamate, essa dipende anche dalla protezione che viene implementata sulla rete WiFi. Oltre alla cifratura del traffico voce, è importante adottare misure di protezione come il protocollo WPA3 e separare la rete ospiti da quella utilizzata dall’azienda.
In questo modo si riduce il rischio di accessi non autorizzati e si tutela la riservatezza delle informazioni.
Il WiFi call di Vianova
L’operatore Vianova, di cui siamo parte e che offre servizi di telecomunicazione, IT e cybersecurity dedicati alle aziende, permette il WiFi calling.
Il servizio è chiamato WiFi Call ed è incluso nell’offerta Vianova Mobile senza costi aggiuntivi di attivazione o canoni dedicati e consente di utilizzare il proprio numero di cellulare.
Il servizio viene offerto mediante l’app Vianova One e ha il vantaggio aggiuntivo di consentire di gestire dallo smartphone le chiamate del centralino aziendale.
Vianova One è un’applicazione che riunisce strumenti come chat, videoconferenze e condivisione dello schermo. È un’app che si installa anche sul pc e, al di là del WiFi calling, fa in modo che si possano fare e ricevere chiamate sul proprio numero aziendale ovunque, in Italia o all’estero, anche al di fuori degli edifici.
Vuoi migliorare la reperibilità aziendale e consentire ai dipendenti di lavorare anche ea remoto senza condividere il numero personale? Contattaci senza impegno per conosce la soluzione più adatta alla tua azienda.
Domande frequenti sul WiFi Calling
© 2026- Riproduzione riservata





