Come gestisci la telefonia tra più sedi?

Essere lontani ma vicini allo stesso tempo In questo articolo desidero affrontare un problema comune a molte realtà aziendali, quello della gestione delle telefonate tra più sedi. Essere dislocati in diversi territori è una situazione molto comune, immaginate ad esempio le catene di negozi, oppure le filiali di corrieri [...]

Unified Communications. Perchè sono strategiche per la tua azienda

Rendere smart e competitivo il proprio lavoro. In questi ultimi anni si sta molto parlando di UCC, Unified Communication & Collaboration anche se qualche azienda non ne è al corrente. È a questa ultima categoria che mi rivolgo, per far conoscere quello che è diventato a tutti gli effetti [...]

2018-09-06T12:38:48+00:00Unified Communications|

Le possibilità del DialPlan

Come Sviluppare il tuo contact Center Aziendale ed evitare di perdere Clienti In questo nuovo video viene spiegato cos'è un Contact Center Aziendale e come sfruttarlo al meglio per gestire le comunicazioni aziendali dando valore alla tua azienda. In particolare gli argomenti trattati riguardano: Aggiungi al telefono altri canali [...]

2018-11-07T11:57:47+00:00Video|

Integrazione Kite e telefono

Ecco come sfruttare i vantaggi della tecnologia all’avanguardia per il contatto con i Clienti ed il risparmio dei costi, anche se sai utilizzare solo un telefono Contatta i clienti e risparmia sui costi, anche se sai usare solo il telefono Comprendi che cosa rende un collaboratore superproduttivo con un [...]

2018-11-07T11:19:35+00:00Video|

Inbound marketing con Kite

In questo video Utilizza il tuo centralino tramite un semplice Browser I 3 vantaggi della tecnologia Innovativa Usabilità Aggiornamenti Automatici Senza Installazione Scopri perchè il protocollo WEBRTC è una vera rivoluzione nel mondo delle comunicazioni e del business. Cosa determinerà il successo delle nostre imprese , secondo i colossi [...]

2018-11-07T11:16:24+00:00Video|

Servizio clienti con kite

Ecco la Tecnologia che ti mette in contatto con i Clienti che ti stanno cercando Come Soddisfare le richieste di contatto in modo Immediato e Sicuro Come aumentare le interazioni dal sito web e verificare subito dati alla mano il cambiamento nelle abitudini di acquisto dei tuoi Clienti Capire [...]

2018-10-31T12:21:59+00:00Video|

La rivoluzione nell’IP realizzata “su misura”

Il mercato è orientato verso l’assoluta affidabilità e scalabilità dei sistemi ICT “Tempi, spazi e luoghi nei processi hanno completamente stravolto le dinamiche dei business tradizionali.” Su un articolo del Sole 24 ore il nostro CEO Roberto Mazzarini illustra come il modo di lavorare negli anni sia completamente cambiato e che [...]

2018-09-06T12:42:37+00:00Unified Communications|